女性创业采访：勤奋创业 让我的生活更美好

　　创业者：路岩

　　创业时间：1年零2个月

　　创业项目：家居生活馆

　　2009年6月7日天气：晴

　　今天，我的店正式开业了。这是一家集家饰与灯饰于一体的家居生活馆，开一家这样的店一直是我的梦想，因为我觉得每天坐在店里，面对这些美丽的东西，我的生活也会变得更加美丽。而走进店里的人们不但能欣赏到美丽，还能将美丽带回家。

　　我给店起了一个美丽的名字：凤轩。希望我的店能像凤凰一样，精致华丽，成为业界中的领头。

　　2009年6月9日天气：晴

　　今天我的店刚开门，一个女孩儿和她的未婚夫就进来选灯饰，当她看到店里还有漂亮的家饰时显得很兴奋，一个劲儿地跟她未婚夫说：“太好了，我们不用再跑别的地方买家饰了！”听到她的话我很高兴，因为我开店的初衷得到了顾客的理解和认可。

　　我之所以要开这样一家集成家居生活馆，就是因为在经过一番市场调查后发现，一般灯饰和家饰都是分开经营的，很多人装修，都是一会儿跑灯饰，一会儿跑家饰，造成了一种成本与时间的浪费。而集家饰与灯饰于一店会节省人们很多时间，十分方便。我相信我的店一定会有广阔的发展前景。

　　2009年6月28日天气：多云

　　店开业20多天了，我发现一个怪现象，家饰卖得非常好，灯饰却不太走货。后来咨询了几个朋友，他们觉得可能是因为我卖的灯饰艺术气息太浓，不太适合家居，他们建议我下次进货时也要进一些大众化的灯饰，适应各层次消费者的需求。

　　朋友的建议让我觉得很诚恳。记得离开业不到3天时，店里装修还没结束，展柜和很多东西都没到，就在我焦急万分时，朋友们帮我联系，帮我装修，我的店才得以顺利开业。创业路上，让我更加体会到朋友的真诚，也更加学会了珍惜。

　　2009年10月12日天气：多云

　　终于从南方进货回来了！这次去进货恰好感冒，不停地咳嗽。入住宾馆时，我拼命控制，生怕一咳嗽人家就不让住了，唉，都是H1N1给闹的！

　　有朋友问我“为什么这么拼命啊？舒舒服服过日子不好吗？”其实，对于家庭，我有一份不可推卸的责任。我是家里的长女，父亲去年过世了，我必须承担起作为一个女儿、一个姐姐的责任，让我的家人过得幸福。

　　而家人给我的关心也让我有了坚持下去的勇气。妈妈虽然年纪大了，可不想在家闲着，总想着能不能到店里帮我的忙，弟弟也经常替我分担。有了他们，我吃的苦也是甜的。

　　2009年12月14日天气：小雪

　　今天，店里接待了一位不太讲理的顾客。他买了一款400多元钱的灯饰，但后来他到别的店看到一款差不多的灯饰，价格要得更低，便回来要求退货。

　　当时，我的店员不想给他退，但我想了想还是给他退了。因为我觉得既然单据上没有标明，这就是我们的问题。通过这件事，我吸取了教训，也增长了经验，以后一定要在我们的单据上加上一条：无质量问题不退货。很多工作也要做得更加细化，考虑得更加全面和周到。

　　我想，这仅仅是创业路上一次小小的磕绊，今后我一定还会遇到很多类似的问题。创业不可能都是顺境，逆境反而会学到更多的东西，成长得更快。

　　2010年2月19日天气：晴

　　今年是大年初六，年后开张的第一天，我从一大早忙到晚上八点多。一位住别墅的顾客选了不少灯饰和家饰，他之所以选择我的店是他一个朋友介绍的。

　　他说的那位朋友是一个多月前来过店里的一位顾客，当时他觉得店里的东西价位较高，虽然很喜欢却不太能承受起。尽管如此，我还是很耐心地帮他推荐一些价位较低的商品。当时他就说“你们服务态度这么好，我一定推荐我的朋友来。”那时候我都没往心里去，没想到他真的介绍朋友来光顾。

　　我想，这与我们的经营理念是分不开的，任何人进来，不管买不买，服务态度要好，要让他们看见我们的好，哪怕只有一点点。

　　创业的道路哪能一帆风顺，总有辛苦与坎坷，但路岩的心态很好，她把这些困难当做人生的一种磨练和一种财富，把创业当做一杯苦咖啡，细细品味着其中耐人寻味的甜。

　　结束了对路岩的采访，本以为她要忙着开始店里的工作，没想到她笑着说要去上拉丁舞的课。店已经步入正轨，她可以合理安排时间，兼顾好事业与生活的关系。这个美丽的女子，通过创业变得更加成熟和自信，自己的人生也变得更加美丽。