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投资者和上市公司面对面——走进招行
央视国际 2004年06月16日 13:16
主持人：最近，我们《中国证券》栏目，在深圳组织了三十多位投资者、研究员和基金经理走访上市公司，进行了一次投资者和上市公司高层的面对面活动。今天是我们面对面活动的第一站——走进招商银行。
记者：我和我的同事经常听到一些投资者对我们说，要是能亲自去我们投资的上市公司看一看，了解一下情况就好了。这个话听得多了，我们还真有了这样一个念头。这次由我们中国证券栏目组织的投资者和上市公司面对面活动，就是由我们中国证券栏目作为桥梁引导投资者走进上市公司。今天我们要去的这一站就是招商银行。
解说：出发的路上投资者都在讨论着，招行行长马蔚华是不是会回答大家关心的那些问题呢？他今天会不会坦诚相待呢？很快招行大厦就出现在眼前，这栋外形特别的建筑在深圳很是醒目。
兰奇 招商银行董秘
各位朋友欢迎大家访问招行！ 我想先介绍一下我们的营业大厅。大家跟我来，我们这有一个反映我们理念性的东西我要特别给大家介绍一下。大家步入这个大厅的时候会发现下面有一个蓝色的圈，大家可以往前走，每个人都会感觉到这个蓝色的圈，自己都是在中间，（不管）你往哪走这个圈始终是围绕着你，我们这么解释，反映招商银行是以客户为中心的。你可以在大堂里面任意走。
解说：安先生做股票十几年了，在招行上面也是几番进出。这次来招行他看得格外仔细，问得也格外仔细。
投资者：
我要买它的股票的话我还是非常有信心。
对。
它关键还是前段时间转债问题让我们大家还是有一些担忧。
对。
解说：安先生对去年招行的转债风波还记忆犹新，今天他已经决定要当面问问马行长，所以在见面会上，他挑了个座位，坐在了第一排。面对面的话题首先从宏观调控将给招行带来什么样的影响谈了开来。
马尉华（招商银行总经理）：宏观调控对我们来说我们感到压力不是很大。因为它不调控我们也要受资本充足率的约束。
投资者：真的不是很大吗？
马尉华：不是很大。
投资者：我想问一下，在你们这个贷款今年上半年的贷款里面有没有受到影响的项目？受到影响的项目比例大概有多大？
马尉华：实际上去年下半年这种宏观发展的情况我们已经充分研究过了。我自己就亲自跑了一百来家公司，去年走访我的客户。我亲眼看到了这些行业过热的情况，回来我们不停地研究在哪些方面应该控制。
投资者：招行目前主要的贷款都是投向哪些行业？
解说：会场上的气氛渐渐热闹起来，安先生终于忍不住，提起了去年招行发可转债的风波。
安先生：我们是股市上中小投资者，曾经也是招商银行的股东，我也买过它的股票，我们现在投资者有一个困惑，在我们中国证券市场上不好的企业我们不敢投，
好企业我们投了以后，经常出现这样那样的我们料想不到的问题。比如说企业配股、企业可转债等等让我们遭受了比较大的损失。
马尉华：你刚才说了一般的股票不敢投，比较好的股票，它发展还需要不断的配股、可转债确实有这个问题。但是我觉得就是应该把投资放得更长远一点。咱们在这儿实事求是说招商银行这样的股票，应该说对于长期的持有更有价值。
安先生：但是我（拿了）两年下来以后，我在你们银行得到的回报是不足1.7%的分红。一个是十送零点几，一个是十送一点几，扣除税以后我折算了一下不足1.7%。今年有十送二，送我的红股回过头我折算一下股票的市值，和我当初的投入。我现在不但没有增值，而且有一定的缩水。这个问题你怎么跟我解释一下，这我是长期投资啊！
马尉华：确实有这个问题。我在招行任职已经六年了，这六年资产质量在一天比一天好转，本身的价值应该说一天比一天增强，赢利能力也在不断增强。但是我们上市的时候就是十元零五角，七元三角涨到那天的十元零五角，到今天还在十元零五角下面了，我也不太理解这个事。就是这个价格没有完全反映这个银行的价值。我的理想的价值应该起码超过10%，起码在十五元以上，但市场它也不听我的，所以我们的员工，我们所有的力量，每天都很敬业， 每天都很努力，但它给我们股东的回报确实不尽如人意。
安先生：我想请问马总在你们满足这两个要求，满足你们自身发展要求的同时，你们在兼顾投资者利益方面有什么想法和措施？
马尉华：我们在发行可转债这个问题上，应该说我们的不足和我们应该总结的，就是我们没有在发行之前和这两类的股东充分的沟通，所以才出现了这场风波。 这场风波我觉得虽然很刺激，批评很多，包括对我本人的。但我觉得这件事也是好事，使我们对中国资本市场的这些问题矛盾有了更深的了解，使我们在中国作为一个上市公司，特别我作为上市公司的总经理、行长在处理资本市场的问题上，更要深思熟虑、更多的沟通、更多的权衡。
解说：见面会刚结束，投资者就把马行长围起来。安先生觉得心里的疙瘩还没解开，也上前拉住了马行长。
安先生：我是准备长期看好（招商银行）的。可转债风波中间一直往下跌，并且外面很多传言说，基金在集体抵制呀，什么什么，我就吓跑了，吓跑并且还受了些损失。
马尉华：比如说，你当时不跑，你坚持到今年三月份，你可能就没有那么多损失了吧。
安先生：但当时我们看不到。以后（招商银行）要不停补充资本金。如果以后采取配股方式，补充资本金的时候，那么马行长能不能以管理团队为代表的，和流通股东大家来一起说服法人股，大家一起来关心这个企业，大家一起来为招商银行的发展做贡献。
马尉华：你的意见可能代表很多中小投资者的意见。
安先生：这不是很多 ，应该是全部全体的。
马尉华：既然是全体的，我肯定会把你们的意见带到董事会上。
解说：得到这个回答，安先生心里的疙瘩总算是解开了。其实这一天，不管是招商银行的行长马蔚华，还是公司其他的高层管理人员都非常认真的回答了投资者的每一个问题。
主持人：在节目刚开始的时候，招商银行给我们介绍了他们大厅里那个蓝色的圈。这个圈代表他们以客户为中心的理念，不过这次招商银行行长马蔚华告诉我们说，以后这个理念还会加上一条，投资者也是中心。
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