孙先红:我们的投标额只占销售额的3%
刚才郭主任讲了,我们是用超常规的策略,实现了超常规的发展。实际上蒙牛这几年的发展,许多人有许多疑虑,说蒙牛的发展是不是泡沫经济,怎么可能四年的时间发展得这么快。牛总曾经有一次在北大讲课,有些学生就问他,说这几年你就算是卖白面的话,也就仅此这种速度而已,怎么一个常规的产业,会做的比卖白面还赚钱?!
我谈一下蒙牛到底超常规是不是一种超常规,它采用的是什么样的策略。从1999年开始,用上半年的时间,完成了4300万的销售额,到了2000年完成了2.94个亿,到了2001年是8.5个亿,2002年是21个亿,今年原目标是45个亿,从到年底的情况看,应该突破50个亿。
这种发展,有没有道理?我们内部有一个叫资源配置法则,什么意思呢?就是指比如说我们明年的目标80亿是必保,100个亿是我们努力的目标,要完成100个亿的营业额,必须配上相应的资源手段。比如说有没有100个亿的市场,100个亿的乳业市场在哪里?OK,说有,你要配置100个亿,保证完成100个亿的流动资金,那100个亿的奶源如何保证,包括100个亿的广告促销怎么保证。像我们中央台投放,投入了2.8个亿左右,而这实际上就是为了完成这100个的销售目标的资源配置手段。市场、流动资金、奶源、运输能力这一切都不成问题,都是围绕着100个亿进行配置的,那么这100个亿的目标就能完成。因此这几年我们的发展都是有着非常明确的目标的,这不是什么超常规发展,而是市场营销的一个法则,我们给它起个名叫资源配置法则。我说是3个亿贵还是1000万贵,不能妄下定论。3个亿的投放占我销售目标的3%,这完全是按照实现确定的100个亿的目标来配置的。
这一部分是大家现在看到的是蒙牛厂区的情况,我现在告诉大家,蒙牛公司到现在为止,集团总部的办公楼都是租用的。我的办公室非常小,大概是不到七平方米的样子,如果大家去的,像我名片写的是三单大厦,租的,大家看到的办公楼,是和宁县政府奖励给我们的办公楼。这是我们奶源中心的办公楼,是我放开大跟前拍的。
这个就是全球样板工厂,是利乐公司在中国惟一的一个全球样板工厂。这是全球样板工厂,每一条生产线都是1500万人民币。这个设备是全是瑞典利乐公司的,截止到目前为止,它是全球最先进的。世界全球样板工厂,是指利乐公司的全球样板工厂,许多国家的投资想买他设备的时候,他都会领到中国蒙牛这个车间里来去看。到目前为止,已经接待了16批外国人,每一批外国人大概不下30个人。我们这个车间全是透明的,对所有的游客都是敞开的,你从这个走廊的窗户下面,就能看到整个的生产情况。我们从去年就开始实行工业旅游,任何一个消费者,包括我们的竞争对手,你只要拿上身份证,到我们的接待部那儿去登记一下,你就可以去企业里参观。全部是敞开的、透明化的管理。
这是蒙牛的企业文化,为了激励员工,把办公楼前面、奶源中心办公楼前面这条大道命名为“成长大道”。两边电线杆都是劳模的照片,公司有几十个劳模,都是从各个班组里选出来的劳模。老板不一定上,去过蒙牛的朋友,会感受到,蒙牛其中有一个让人感觉到和别的工厂不一样的,就是他企业文化牌随处可见。
比如蒙牛员工在餐厅吃饭,一共有6000多人,以前吃饭的时候你推我挤,有的时候拳脚都出来了。靠强制管理是不行的。于是我们在食堂必经的一个路上,写一个牌:“太阳光大,父母恩大,君子量大,小人气大”。半年之后,食堂几乎是秩序井然,这就是文化潜移默化的力量。还有像这个:“很多时候我们不是跌倒在自己的优势上,而是跌倒在自己的缺欠上”,“人不能把金钱带入坟墓,但是金钱却可以把人带入坟墓”。
这是生活环境,这是班组长住的楼,这是整个的环境。这都是别墅,从300平米以上,最高的100平米。这个736平米是我的,这个是一千平米的,大概别墅区占地是五亩地左右,有的三亩,有的五亩,有人说蒙牛这几年可发了,税务局都来,其实不是这样的。因为这些都是向银行贷的款,像我那栋贷了160万。实际上咱们凡是出国的朋友们会体会到,在中国不敢花钱,到了美国两年以后奔驰也开上了,可是一算账,只有轱辘是他的,其他全是银行的,那栋楼我代160万,是用房子做抵押。一个中国老太太和一个外国老太太住房的故事大家都知道,外国老太太到死的时候,把房钱还了,中国老太太到死的时候,刚攒够房钱。不仅房是这样,蒙牛整合社会资源做得也非常好。公司到目前为止,600多辆冷藏车,没有一辆是蒙牛的,全部是社会的。这么大的公司怎么管理?蒙牛公司其中有一句话,那就是:成功的秘诀源于简单。比如一个企业要管理600多辆的车队,需要多么庞大的管理机构,而在蒙牛公司,只需要几个人就行了。因为比如你跑到北京一公里给你多少钱,货物多少重量多少价格,非常明确,管理起来非常简单。到保险公司一上保险,说车翻了,OK,保险公司你去吧,这些跟蒙牛公司都没有任何关系。
这是我们周边的生态环境,从呼和浩特市到我们和宁的生产基地一共36公里,道路两边原来都是草原,后来因为发展农业,很多都变成耕地了。牛总提出,在两年之内,要把它还原成草原,叫退耕还草。现在看到是我七月份拍的,草场引用的草是加拿大苜蓿草,一种是12年,一年收割三到四次,基本上能长到六七十公分的样子,它抗旱能力和抗寒能力都非常好,对牛的营养和下奶是非常有好处的。
我国许多国家领导人都来参观过我们的工厂。胡锦涛书记在今年1月2号参观了我们的通辽的工厂,还有吴邦国委员长在参观完我们的工厂之后说了好几个没想到,当时听说我们在运输上存在一些困难,事后让铁道部部长来我们这里,来解决我们运输紧张的问题。
大家都知道摩根·斯坦利,现在是摩根对我们第二次的投资。现在各个方面工作都已经到位。到目前为止,蒙牛是摩根在亚洲地区直接投资最大的企业。我们知道外国人做事情是非常科学、非常程序化、非常有条理的。在给蒙牛第一次投资之前,他专门聘请了快速消费品的专家,像可口可乐公司原中国区副总裁朱镇忠先生,然后带着一个专家团队把乳业的情况,如经销商、消费等等,暗地里调查了半年的时间,最后才跟我们接触。第二次投资他同样邀请很多专家,分析之后觉得前景非常好,再继续投资。像今年的招标,不是我孙先红一拍脑袋想举多少就举多少,那是事先在董事会定下来的,董事会一共九个人,三个是外国人,决策程序是非常科学的。我们今年招标比去年还要理性,新闻界的朋友如果在场可以看到,我们用的是218号牌,比如A特段招标,我们基本上是在第4、第5选择权这个位置,选择倒2、倒3的位置,没有非要争第一和第二。我们媒介代理师是来自台湾的俞老师,他是参加过六、七届招标的专家,而且我们在中央台的广告全部是由广而告之广告公司代理的。这次招标由实力媒体来做计划,他们两家公司都请了大量的国内和国外的专家,提前20多天,就把这次招标的情况事先都预测好了,每一个时段,多少价位是合理的,超过我们心理这个防线的合理价位,我们牌就不举了。
刚才郭主任用了四个字来形容乳业——功德无量。的确,乳业实际上是解决中国农业、带动农牧民致富的一个产品。蒙牛是西部最大乳品的企业,带动百万农户致富,解决了20多万人的待业问题。我们知道政府非常重视两个问题:一个是农业问题,另一个就是就业问题。凡是看过中国宏观经济的人都会知道,蒙牛这方面为什么那么受国家领导人的重视了。不只是蒙牛,所有乳品行业的企业都应该有这个责任和义务。大家如果有去香港,也可以看到蒙牛的产品。到目前为止,蒙牛在整个香港市场已占到10%左右的市场份额。在纯奶这一块,也是今年香港超市中惟一获奖的大陆品牌,前两名分别是可口可乐和百事可乐。另外我们在澳门卖得也非常好。
去过国外的朋友可能深有感触,在灯红酒绿的广告牌里面,没有一块是中国的企业,心里真是不舒服。实际上,我觉得一个国家的富裕,在于众多中国企业的共同发展。一个超速成长的企业,经营真的很不容易,也不可能一点问题也没有,希望记者和朋友们在报道上手下留情。因为消费者不了解什么情况,如果片面地稍微歪一下,消费者就歪的更多了。中国能出一些优秀企业真的很难得,希望大家都以爱护的心态来支持我国企业的成长。
这是神州五号发射现场。在人的一生当中,能遇到这样激动人心的时刻,也是一种荣幸。我当时是离发射架最近的三个人之一。发射时,我就在塔底下听喇叭响着: 最后五分钟准备,最后四分钟准备,最后一分钟准备。这非常激动人心,这些照片我想会保留一辈子。去的时候我们才知道,发射的时候喷起来的实际上是水雾,火箭下面放着二三十吨水,发射的时候就都喷起来了,发射完了,我们到发射架底下看,发现水也都干了。
这是我们后来投放的一些广告,带有一定的公益性,蒙牛牛奶强壮中国人,包括在北京大家也看到,落地的那一天,是“为中国喝彩”,没有直接做产品的广告,我们希望和全国人民共同的分享这个胜利的时刻。
事后有些记者给我打电话,问是不是一种炒作,说你花了钱,据说花了一千多万,买了一个这样的荣誉。大家看到的这个照片,后面这个背景,是14个航天员居住的地方,这是上个月我跟着一起去送牛奶的时候拍的。其实我们每个月都要定期给14个航天员,包括他的家属以及航天员大队共80人供应牛奶。在我们跟他签订合同的两年之前,中国的航天员就一直在饮用蒙牛的牛奶。那个时期,他是花钱买。去年年底航天部门慢慢就有了一些商业意识,开始和我们谈。当时中国载人航天研究所来了四次,每次五六个专家,从奶源的采集到生产流程进行考察。考察之后,开始谈终生免费供应这个情况。现在我们跟中国航天部门签订的合同是14个航天员,包括他的家庭,终生免费饮用我们蒙牛的牛奶,到夏天5、6、7、8、9月冰淇淋免费供应,有8台专供航天员的专柜,包括即将上市的蒙牛奶,每年供应航天员36箱。这个称号不是买来的,我想任何一个企业,要求他免费提供的话,他再贴点钱都愿意,何况我们仅仅是免费供应。我们惟一出的钱,是在这个年底,大家会看到,奖励14个航天员40万人民币,被命名为中国航天蒙牛奖金。这个已经得到中国总装备部的批准,由于杨利伟比较忙,目前还没有实施,等他在年底抽一个时间做颁奖仪式,到时候我想会请在座的朋友们参加。
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