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非常时期，非常策略，非常收获（康恩贝集团公司总裁胡季强）
在这个非常时期，我们对社会的关爱，对医务人员及其家属的关爱，对员工的关爱，使我们也有了很多收获：内部的员工凝聚力，外部的公众亲和力，与医疗机构的合作伙伴关系，以及公司在社会上的形象，都得到了极大的提升。这样的影响力，对企业来讲将是长远的。
5月是“非典”疫情从全面爆发到逐步趋于平稳的关键时刻，也是全国上下众志成城，抗击“非典”的关键时刻。非常时期，企业必须有非常举措。
我们康恩贝对“非典”的关注始于今年2月份，但在当时的特定环境下，企业也只能做些事态关注、应急准备等方面的工作。到4月中下旬，当疫情在全国许多地区蔓延开来，从政府到民众都开始高度关注“非典”疫情的时候，作为制药企业的康恩贝，我们快速地行动了起来。当时我们给自己提出的基本要求是：非常时期非常思维非常动作。整个集团上下20多家成员企业一起联动，在最短的时间里，拿出了我们能够提供的社会急需的相关抗“非典”产品，赶在“五·一”前，通过卫生部将价值1006万元的抗“非典”药品和消毒用品捐赠给了北京一些收治“非典”患者的定点医院。并且赶在4月30日央视“非典”晚会时期，推出康恩贝的公益性广告“抗击非典，我们必胜”，从物质和精神两方面，向战斗在抗“非典”一线的白衣天使致敬，向公众展示康恩贝人强烈的社会责任心。我们注意到此后的几天里，央视的公益广告逐步多了起来，说明更多的企业家看到了央视的特殊地位，开始调整企业在非常时期的广告投放策略。
此外，在研发方面，康恩贝对研发的投入永不吝啬，在产品研发战略上兼顾的面相对较广。正因为如此，通过对现有在研品种进行筛选，我们已有4个品种与相关合作单位紧急调整研发方向，其中的两个品种已进入国家绿色审批通道，以适应社会突发事件对企业研发产品的需要。
在生产方面，康恩贝是医药产品生产和经营的专业企业，在社会发生重大疫情、灾情的时候，第一时间加班加点，赶制社会急需的药品和相关用品，是我们所从事的职业赋予我们的天然的职责。我们义不容辞。从接到“非典”战报的那一刻起，所有的康恩贝人，从总部职员到下属公司的员工，都全身心地投入到抗击“非典”的战役中，加班加点，放弃“五一”长假，保质保量地为一线提供弹药。
在市场供应方面，面对国家危难、公众恐慌，面对社会、经济秩序被“非典”疫情搅乱，康恩贝作为医药生产和经营企业中的一员，与许多同行一样，暂时忘记了企业经营的目的和生存的基础--利润，以铁肩担道义的精神投入社会公益事业。我们赶制的产品都在大幅度地派送和捐赠，迄今我们已经向社会捐赠了总价值达1800万元的产品。在这个非常时期，我们对社会的关爱，对医务人员及其家属的关爱，对员工的关爱，使我们也有了很多收获：内部的员工凝聚力，外部的公众亲和力，与医疗机构的合作伙伴关系，以及公司在社会上的形象，都得到了极大的提升。这样的影响力，对企业来讲将是长远的。
还值得一提的是，在研制新产品方面，我们的一家下属企业，仅用12天，就研制出了属于日化类的新产品“洁触”牌便携洗手液，其开发思路直接来源于“非典”之后公众日常生活、卫生习惯方面的重大改变。这个产品还将系列化，而这样的产品是直接针对大众，方便人们随时随地消毒、杀菌使用的。它的研制成功并投放市场，再次检验了我们这样一支专业制药生产企业在相关领域发展的专业优势。
通过政府、医务人员和社会各方面的辛勤工作，“非典”疫情已经在中国大地得到了非常好的扼制。“非典”疫情的爆发，可以说就要成为过去了。康恩贝在这段时间里，思考最多的是，通过此次“非典”疫情，我们有哪些需要检讨的地方，像在应急反应的机制方面，我们存在哪些不足？在公司信息资源的整合上，还存在什么问题？“非典”之后，社会消费形态，人们的防病、治病、保健意识必将发生重大变化，针对这些变化，企业应如何站在消费者的立场去感觉、去分析消费与服务领域的空白，并且制订措施满足这些空白和需求，包括继续在强势媒体上加强宣传，吸引消费者眼球，巩固在非常时期已经取得的市场效应，及时捕捉可能出现的商机，这都是我们已经在认真研讨的，应该也是有前瞻性的企业所共同关注的重要课题。
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