聚焦全国保安打人---打死打伤案(三)
超市无理强搜身迫于压力终认错
中国消费者报报道:消费者在超市购物,却无端遭到强行搜身,湖南湘潭市雨湖区消委会日前成功调处了这起纠纷,湘潭均满意超市赔偿消费者一次性精神补偿7500元,并在媒体上公开向受辱消费者道歉。
2002年11月26日下午6时许,湘潭市卫生学校女生陈灿与另外两位同学在湘潭均满意超市购物,付完购物款准备离开超市时,该超市一杨姓保安拦住陈灿的去路,说:“把袜子交出来。”18岁的陈灿感到莫名其妙,继而与这名保安争辩起来,但最终还是被这名保安硬拖到超市内一间小屋内,并叫来另一营业员强行搜身,结果什么也没有搜到。同来的同学见状,赶回去将学校领导叫来与超市交涉,当时超市一柜长承认有搜身一事,并表态只能赔100元,双方不欢而散。
第二天上午,陈灿所在学校领导再次去超市交涉时,超市方面竟矢口否认搜身一事。当天下午,陈灿在校领导的陪同下来到湘潭市雨湖区消委会投诉,要求超市方面赔偿精神损失1.5万元。雨湖区消委会受理后立即展开调查,但超市方面拒不配合。无奈之下,雨湖区消委会依据《湖南省消费者委员会投诉披露制度》,决定将此事向新闻媒体披露,先后有9家省内外媒体就此事进行了公开曝光。在社会舆论的强大压力下,均满意超市最终承认了非法搜身的事实,并于近日主动接受消委会调解。