主嘉宾：北京王府井百货集团股份有限公司总经理郑万河先生。
嘉宾： 北京物美商业集团董事长张文忠先生。
北京太平洋百货公司总经理朱海翔先生。
中国人民大学工商管理学院的黄国雄教授。
主持人：去年美国零售业巨头，大家知道是哪家？沃尔玛。它的销售额已经超过了通用汽车公司，一度达到全球第一了，它的销售额是一千九百多亿美元，我们问一下在座的三位老总，你们各自企业，去年销售额是多少？
郑万河：我们去年大约四十亿多一点。
张文忠：我们销售额是在二十亿。
朱海翔：去年我们在中国（内地）六个店来讲的话，营业额大概在二十八亿左右人民币，在台湾这块来讲大概三百亿台币，加起来四百亿台币，规模跟巨人沃尔玛相距很远，非常遥远。
嘉宾风范
“成功是浅显的道理”论
说沃尔玛要进来，外国这些巨型商业巨人要进来，我们就好像很害怕了，没有，其实我们对未来中国商业的发展，我觉得我还是非常乐观的。但是为什么首先要把这些问题看得严重，就是说未雨绸缪，你有备而无患，就是说我们宁可多做一些准备，迅速提升自己，也比你把问题看得很清淡，最后还是在优哉游哉迈四方步要强得多，但是我们并不是没有研究沃尔玛，不光是沃尔玛我们在研究，这些世界上著名的商业巨头我们都在研究，研究他们为何成功，研究他们成功的秘诀是什么，实际上没有秘诀，实际上都是一些非常浅显的道理，问题在于我们国内企业如何能够持之以恒去做。
改革，不感到权力的失落
我心里感觉到，我虽然是老总，但是真正这些我的二层部门，我下面这些干部，他们实际上完全当了我的家。但是我进行这样的改革，不是我感觉到权力的失落,而是这种管理方式根本不是一种现代商业的管理方式,所以你要想使自己企业长远发展，立足于WTO以后的国际对接，立足于你经营规模程度的提高，你必须对体制动手术，这是逼得我们不得不这么走，不论从企业自身发展，从为了杜绝那些灰色的拿不到桌面的那些黑箱操作，还是从企业要立足于WTO这样的高层面考虑，都必须要走这一步。
播出文稿
应战----零售业：婴儿与拳手的较量
主编提示
信息量大。三位主人公娓娓道来，把我国零售业在入世前的各种业态及经营状况做了描述和分析。一些细节的介绍，如王府井百货与太平洋在成都曾发生过的合作探讨，以及百货人才队伍面临着竞争性挖掘等等，展示得实事求是，引人入胜。
以上内容如果不仅是用黑场和片花来分段，而且还能在段意上略加概括提示的话，节目将更能引得雅俗共赏。
——主编 娄玉舟
制片人语
本期节目作为“入世系列”从话题感觉上体会体现了其“框架内涵”之假定，而作为话题内涵展示的空间（即演播室人群构成）被浓缩被挤压，即事实上忽视了座位中最有生机的电视元素，从而使整体节目的使命完成打了折扣。
——制片人 王少华
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