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感想一:旅游行业不好干
面对400余客户,所有的广告部客户服务人员都成了导游和领队,每人穿一件花衣裳,举一面小旗,乍一看上去绝对像是旅行社的。不仅要张罗客户吃喝拉撒,还得负责让客户归对,不同客户上不同车,不同客户上不同桌,分房、发衣服、发票,哎,别提有多复杂了,以致这帮哥儿们纷纷叫唤:旅游行业不好干呀!!!
感想二:比蚂蚁忙
三亚客户答谢会是一巨大的系统工程,涉及会议、旅游、包机、餐饮、住宿、礼品、游戏、抽奖、灯光、音响、舞美等等环节,具体而又琐碎,从前期邀请到确认是否包机往返,以及每人的身份证号,衣服尺码,购买保险,以及出发时机场通行协调,飞机上游戏协调,客户分组坐车,吃饭,400余人的房间安排,会议现场筹备,圣诞晚会筹备,旅游等等,几乎每人都忙得像热锅上的蚂蚁,且累得直作驴叫。
感想三:听着鸡叫入睡
除了客户答谢会以外,客户服务组还兼有另外一项重要任务,那便是与客户洽谈06年的广告投放事宜,白天需要招呼客户没时间细谈,只有利用深夜一两点以后再进行详谈,几乎每天坚持到凌晨三四点,基本上是听着公鸡叫鸣声昏昏入睡。
感想四:身体疲惫,内心舒畅
三亚会议从准备到结束历时近一个月,所有工作人员分工明确,各司其职各尽所能,无论是每人都嚷嚷得嗓子发炎,还是大伙披星戴月地连续奋战,虽然辛苦,但大家一起仍然有说有笑,尽管拖着疲倦的身躯,但阳光、椰风、海滩依然美好,每个人的内心依然舒畅。
责编:史军胜