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有情有利,和谐共赢 

央视国际 www.cctv.com  2006年03月15日 16:41 来源:CCTV.com

  又到了年终时刻,今年因为三亚而格外不同,蓝天白云、椰林树影,为年底抹下一道浓烈的底色。这一年来企业在成长,中央电视台也在成长,对于双方的成长、双方的合作,企业家朋友们都有些什么样的感受呢?在本次客户答谢会上,我们采访了一些企业朋友,来听听大家的说法:

  宝洁大中华地区媒介部高级媒介经理赖良锐:

  央视是培养宝洁消费潜力的营销伙伴

  在过去几年里,我们与中央电视台的合作非常愉快,特别是在互动合作方面。自从2003年12月,中央电视台和宝洁公司共同组织了第一次头脑风暴会以来,至今双方一直在不断地探索和尝试一些革新性的媒体投放方案以及可能的互动合作方式。通过类似这样的互动沟通,让我们看到中央电视台愿意开拓一些新的不同以往的广告合作形式,让客户能够有更多的增值回报,也让我们对于今后与中央电视台的合作增强了信心。我们在过去的若干年里,明显加强了和中央电视台的直接接触,我们不光是一年拜访一次中央台,而是经常地、有规律地、高规格地拜访,以及时了解中央电视台最新的情况,及时调整我们的媒体投放策略。从而有了我们与央视《半边天》栏目合作的“三·八”特别节目——飘柔女性纪录等成功广告案例,这些都表明中央电视台在节目的市场化运作与栏目的品牌化经营方面大胆创新、锐意改革,从而在广告经营上取得了飞跃性的增长。


  因此,在央视的广告投放,始终是我们整个媒体策略很重要的一环,在宝洁整个品牌策略中起到了非常重要的作用。这不光是因为中央电视台是一个全国性覆盖的中央级媒体,我们不能单纯地以购买央视广告时段这样一个简单的买卖概念去衡量。通过这些年我们与中央电视台广告部频繁的接触,我们感受到广告部的市场意识、服务意识在日益增强,他们会站在客户的角度上去了解我们的品牌理念,了解我们的目标受众,使广告部不再只是服务客户,更是急客户之所急,想客户之所想。在2006年,宝洁希望能够继续通过央视强大的号召力,使央视成为培养宝洁消费潜力的重要市场营销伙伴,从而帮助我们吸引到更多的消费者。

  隆力奇集团副总裁沈建峰:

  央视广告部做到了“有问必答,有求必应”

  2005年,我们在央视招标时段的广告投放量较大,形式也很丰富,包括5秒、15秒、《天气预报》提示收看等各种版本。

    从我的接触来看,我发现央视广告部一直在不断地适应市场经济的发展需求,不断改革,锐意创新,对客户服务的意识也很好;但也还存在一些可以改进的地方,比如在资源配置上还不够灵活,当然这也与国家媒体本身的严肃性和规范性有关。

  今年以来,央视广告部在资源配置上做出了许多努力,效果也很明显,比如今年招标就新增了许多特殊黄金资源,这次在三亚召开信息发布会,又详细公布了2006年各频道的重点节目资源,把优秀资源拿出来进行充分的市场化运作,我觉得这种做法很好。

  央视广告部主任夏洪波先生告诉我,广告部有个理念叫“有问必答,有求必应”,这个“应”是指回应,从我今年跟中央电视台广告部的沟通来看,我感觉他们确实做到了这一点:每一个传真都会有回复,每一个申请都会有回应,即使不行,也会尽最大的努力满足我们的需求。从这一点来说,中央电视台广告部与客户之间沟通的余地越来越大,使我们企业也敢于把自己的想法拿出来跟央视广告部沟通,这是一个非常大的进步。

  央视广告部的桥梁作用发挥得越来越充分,广告部是企业与央视节目部门之间的桥梁。这次在我们的品牌服务经理周罕见的联络下,央视广告部一个叫张宇鹏的小伙子,为了尽快帮我们了解明年青年歌手电视大奖赛广告资源配置的详细情况,在中间反复和节目组沟通与协调,把青年歌手大奖赛这件事当成他最重要的工作,帮我们落实了很多细节,我个人非常感动。这一次来三亚,通过央视广告部我们与各节目组进行了非常细致的沟通,这种没有障碍的沟通让我们收获很多。我跟全国很多电视媒体打过交道,像中央台这样广告部门与节目部门配合这么充分的,并不多见,我认为这方面中央电视台做出了很好的表率。

  中国人寿保险股份有限公司新闻发言人兰亚东:

  我们期望与央视开展地面活动的合作

  广告是塑造品牌非常有效的方式之一,尤其是在中央电视台投放广告。不是说我们要选择中央电视台,也不是说因为我们跟中央电视台建立了良好的合作关系,就必须继续选择中央电视台。最重要的是消费者选择了中央电视台,我们的员工也选择了中央电视台,所以中国人寿的广告投放肯定要选择中央台。

  央视无论是新闻节目、娱乐节目,还是其他类型的节目在中国人寿的员工和消费者心目中都有着很强的影响力和公信力,这也是我们选择中央电视台的一个非常重要的原因。

  我们希望在2006年与央视广告部开展直接的地面活动的合作,一是客户资源可以共享,另外双方还可以节约很多推广费用。在中国500强中,80%以上都是中国人寿的客户,他们也是央视的优质客户或者潜力客户。这些客户希望多了解一些媒体的情况,尤其是中央电视台,我们可以把中国人寿与央视合作的成功经验推荐给客户。另一方面央视的许多客户也是中国人寿的目标客户,因此双方都有很大的合作空间。下一步,我希望能与央视广告部共同做一些客户推广、服务、答谢的活动。

  通过这几年的合作,我觉得央视的变化很大。央视是一个权威、领先、具有垄断性的媒体,但广告部市场化意识、服务意识、运作能力非常强,这与中央电视台的品牌是非常匹配的。央视广告部对企业的增值服务也很到位,我们非常满意。

  浙江康恩贝制药股份有限公司媒介部副经理吴律文:

  招标段强力拉动产品销量

  央视招标现场那句话是蛮有道理的,“有情有义有利,同心同德同赢”,这句话充分诠释了企业和媒体之间的关系。康恩贝今年是第一次来央视参加黄金资源广告招标,中标金额达到1.2亿元,从1月到12月,月月都有康恩贝的广告。这些广告时段主要用于推广前列康、肠炎宁这两个产品,2004年以前,前列康的销量一直在1亿元左右,而我们想通过招标段的宣传,把销量提升到3.5亿,我们还是比较有信心的,因为现在这个产品的知名度越来越高,再通过优秀媒体的支持,我们一定能实现这个目标。

  我觉得中央电视台是一个非常优秀的媒体,而广告部是一个非常敬业、非常专业的团队,我相信康恩贝与央视广告部的合作一定会给双方带来一种共赢发展的机会。

  杭州民生药业集团有限公司市场部经理陈红飞:

  “春晚”不仅是广告效应,更是活动资源

  2006年是活动年,所以在今年央视黄金资源广告招标中,我们看中了“2006年我最喜爱的春节晚会节目评选独家冠名”这个项目。“春晚”不单纯是广告的效应,更是一个营销活动的资源。根据“春晚”这个平台所开展的活动营销将会达到更好的效果。目前配合这个广告项目,我们已经开始策划一系列的地面营销活动,准备适时在全国各地展开。

  央视广告使21金维他从地方品牌一跃成为全国品牌,快速做大。可能在2003年,大家认为21金维他是一匹黑马,但现在更多的人会认为我们是维生素行业的领头羊,这种感觉的转变,主要是在央视投放广告的结果。21金维他占领了央视这个平台后,使竞争对手很难在短期内赶超我们,他们需要更多时间和资金的累积,这就等于给竞争对手构筑了一个较高的屏障。

  我们与央视接触了三四年的时间,感觉广告部越来越务实,越来越容易跟客户靠在一起,替客户着想。“相信品牌的力量”这个新的口号,虽然是看似平淡的一句话,但是蕴含的东西却十分丰富,最重要的是它把央视的品牌和客户的品牌捆绑在一起,给双方以信心,达到双方的共赢。

  北京统一石化有限公司董事长霍振祥:

  实践证明投放央视是正确的

  一个企业,尤其是民营企业,如果希望在一段时间内快速发展,使产品很快众所周知,迅速占据市场,那么必须要做广告。如果做广告,一定要在主流媒体上投放。因为主流媒体受众面广,可信度强。作为民营企业,统一当时选择了在中央电视台的黄金时段投放广告,从今天的实践结果来看,决策是完全正确的。

  德尔集团营销总经理章良坤:

  央视广告部让我们由衷信赖

  我们一直坚持以央视为主的媒体广告策略,跟央视从2001年就开始合作,CCTV-1、CCTV-2、CCTV-5、CCTV-8各个频道都有广告投放,每年都有数千万的投入,从来没有中断过。

  中央电视台是我们国内绝对的第一传媒品牌,一个有志于做大做强的企业不跟它合作是不可能的,如果不与央视强强结合,很难成长为国际性的大品牌;另外,央视本身也是一个很好的品牌,它的公信力、权威性、及时性都是其他所有媒体不可比拟的,我们这种高速成长的品牌,需要和这种强势品牌进行互动;从这几年在央视投放广告的效果来看,我们对央视的传播价值也是深有感触,尽管我们投放比较分散,但对我们品牌的提升与销售的促进还是非常明显的。

  因为这几年一直在央视投放广告,所以我们对央视的变化也很敏感,这几年央视确实变了,变得更好了,栏目的特性非常鲜明,特别是许多品牌栏目的发展,让我们非常看好。

    我们之前跟央视的合作主要通过广告代理公司,今年9月,在上海的央视招标说明会上,我们开始直接和央视广告部面对面地沟通,之后我们在一些家居论坛上也进行了多次沟通。我觉得央视广告部非常有战斗力,与客户之间的合作、服务以及一些人性化的沟通,让我们特别满意,让我们由衷生出信赖感,这是我们和其他媒体合作所感受不到的。

  仁和集团媒介部部长方立松:

  央视广告部是同行的标杆

  央视招标段广告对于大众口服药这类产品的市场杀伤力非常强,这是仁和集团在这次央视招标中投入巨额资金的原因。因为从产品的销售渠道,消费者的广告认知、对品牌的信任程度等各个方面,我们都做了细致的分析,结果央视是最好的传播途径。

  这次招标,我们封闭了三天专门做招标方案,对想要的每一个标的物都做了十分精密的分析,把标的物的价格、传播的各个地方的毛评点、到达率、点成本、甚至定性方式的影响力、什么时间能招到最好的位置、什么时间能拿到最好的套售、什么价钱能够确保入围等方方面面的因素都考虑在内,所以今年我们招标的结果非常理想。

  正确的媒介策略对于在营销类的OTC市场上取得成功,确实威力巨大。虽然成功背后不能缺少配套的生产、销售、定价、管理,但媒介策略是最直接的表现方式。媒体是厂家向消费者、经销商、竞争对手传递信息的一个最直接的平台。

  我对央视广告部非常敬佩,他们在广告营销的方式和策略上远远领先于同行,可以说是整个中国广告营销业的一个标杆。从企业营销角度来说,也需要媒体去帮助企业打造品牌。媒体带来的不只是经济效益,还包括社会效益。现在市场上有很多杂牌、不合格、甚至假冒伪劣的药品,有实力的企业通过应用强势媒体的营销策略所达成的强强联合,能把一些不规范、不合格的企业淘汰出局,这对于社会、国家、普通消费者来说都是好事。所以我觉得央视的作用是不可估量的,肩负着引导中国企业界健康发展的重任,仁和集团也向央视学到了很多。

  内蒙古蒙牛乳业(集团)奶品事业本部总经理王世伟:

  央视推动有助于企业形成全国性品牌

  从蒙牛成立到现在,一直与中央电视台有着非常良好的合作。无论蒙牛积极与央视寻求合作,还是反过来央视对蒙牛的支持,双方的合作一直都非常愉快。我们认为企业的发展需要媒体的帮助,同样媒体的发展也需要企业提供一些资源。

    中央电视台对企业的支持,主要体现在央视的权威性比较高,企业投放央视广告,对于自身的品牌提升非常有好处 ;另外,央视的覆盖面非常广,在推动企业品牌形成全国品牌时,作用非常大。

  河南湖雪科工贸实业有限公司董事长陈发舟:

  借力央视,争作全国品牌

  我在面粉行业工作了20年,目前面粉行业内全国性的品牌还没有。随着社会经济发展,消费者的品牌意识逐渐增强,以前湖雪面粉虽然有实力,但因为宣传不够,产品也没有成为全国知名品牌。这次我们想通过央视这一强势媒体的宣传,让湖雪品牌提升为全国性品牌。

  招商银行品牌管理中心经理袁晓懋:

  05年央视的广告方案很出彩

  我们为什么愿意跟央视合作,为什么跟央视成了战略合作伙伴,为什么每年把主要的广告费用都投在央视,因为这个平台带来的并不只是广告效应,还有其他的效应。央视能提升我们的品牌,一个品牌让人仰视还是俯视,取决于品牌的高度,而塑造品牌的高度需要借助高端媒体的力量,通过高端媒体与消费者长久沟通,日积月累才能塑造出让人仰视的品牌。

  我们从1999年开始就在央视投放广告。2005年,我们在央视招标时段投放数千万元广告,是央视广告最大的金融客户之一,除此之外,我们还投放了一些央视其他的广告资源。与央视广告部的直接沟通也越来越频繁,今年参加广告部的活动比较多,除了11月18日当天的招标会之外,我个人今年参加了央视广告部6月19日的论坛和《同一首歌》晚会,参加了广州和上海的招标说明会。从我的体会来看,今年央视广告部开发设计的一些广告方案,亮点不少,挺符合企业的传播需要,这是让我赞赏的地方。

    我们希望央视广告部与我们企业、我们广告代理公司之间的沟通更加充分。这次在三亚召开信息发布会就非常好,可以让我们提前了解明年的节目资源,今后,通过我们的共同努力,我相信在广告方案设计、广告效果评估等环节,我们都可以做得更好。

  深圳市神舟电脑公司董事长吴海军:

  投放央视等于给神舟点火升空

  投放央视广告的作用,第一,使神州电脑的品牌家喻户晓,央视代表着很强的公信力,使得企业品牌的公信力也大大提高,给消费者留下强势品牌的感觉;第二,对企业品牌美誉度的提升有很大帮助。

  在央视大量投广告的企业会产生两种结果:一种会加速公司形象和品牌的提升;另一种如果是伪劣产品或者发展不成熟的企业,会加速灭亡。而神舟电脑投央视广告后,品牌公信力和知名度都得到了提高,很多消费者都知道了神舟电脑这个品牌,哪怕在偏僻的农村。在央视投放广告就像给神舟点火,使神舟电脑这一品牌呈垂直上升之势持续腾飞。

  广州潘高寿药业股份有限公司市场拓展经理戴梅:

  结盟央视,市场全面升级

  潘高寿今年是第一次来参加央视招标,我们想通过这次高调出击与央视结盟,启动全国市场拓展的升级战。这一系列的大动作,将迅速影响到渠道和消费者的信心,也意味着我们“潘高寿”这一百年老字号的现代化转型。

  明年,潘高寿将着力提升和巩固全国市场,计划进入全国二、三级市场,而这些地区也存在着相当多的竞争者。为配合这场攻坚战,潘高寿准备采取“两翼齐飞”战略,即空中广告拉动地面终端推进。此次我们选择在CCTV黄金时段播放广告,就是想利用央视这一全国高覆盖、高收视的传播平台,发动包括农村在内的全国市场总攻。这次我们竞标央视黄金资源,并非一时冲动,而是在一年多精心准备后的积淀,是我们整体战略中的一部分。投标央视将帮助潘高寿实现企业营销网络和市场认可度的全面升级,对于一个百年老字号企业来说,更将注入新的动力,帮助品牌实现腾飞。

    

  波司登企划部部长嵇万青:

  “神六直播”是05年最经典的电视节目

  2005年,我们在央视招标时段投放了广告,还与《同一首歌》等栏目进行深入合作,与央视的合作总额将近6000万,接近我们全年广告费用的三分之一。跟央视的合作效果非常明显,我们做了一个粗略的消费者调查和经销商调查,结果表明波司登的品牌美誉度大幅度提高了。

  这几年,中央电视台的成长有目共睹:栏目资源的优化,精品栏目的不断推出,一些适合消费者收视习惯的节目形态的出现,这些都推动了央视收视份额的增长。《幸运52》、《梦想中国》、《同一首歌》都是我心目中非常不错的电视节目,除了综艺节目之外,新闻节目《东方时空》、《岩松看台湾》也都非常不错,还有许多突发新闻的直播节目做得很精彩。当然,我觉得05年最最经典的电视节目,是神舟六号上天的直播节目。

  我今年参与央视广告部的活动比较多,尤其是各种论坛活动,这些活动我们非常重视,因为它能够带给我们实用信息。

  哈飞汽车公司汽车销售总公司副总经理张抗洪:

  央视让品牌迅速家喻户晓

  与中央电视台的合作,最大的帮助就是能够使企业的品牌以及新产品马上家喻户晓,在业内迅速产生良好的反响。因为在中央台投放广告,消费者、经销商都会认为企业有实力,整体形象会迅速提升。所以,能够把握住央视的资源,通过央视这个高端平台将信息传递出去,对企业品牌建设非常有利。

责编:史军胜

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