中国人寿和中央电视台从2003年开始有了比较全面的合作。几年来，双方的合作一直很愉快。作为金融保险业的领先品牌之一，中国人寿在选择什么样的传播平台作为最重要的传播手段时，首先要考虑行业和公司自身的特点。

　　金融保险产品的销售和服务特色，与快速消费品行业及其他行业的产品非常不同。消费者的购买决策很难把握，他们购买一张保单，或到银行里面选择一个理财产品，需要很长时间的思考，广告传播对消费者的影响必须是持续的，有强度的，然后才有可能在购买过程中，通过传播的手段来促成销售的实现。

　　中国金融保险行业中几家最重要的公司，它们的服务范围是非常广泛的，几乎除港、澳、台、西藏以外的所有中国最重要的地区，甚至在偏远的山区里面，都可能有金融保险业的客户，而且都不排除中高端客户在偏远地区，所以我们选择传播平台的时候，不得不考虑这些客户分布的特点。

　　中国人寿的客户分布和业务特点需要一个超级大喇叭

　　中国人寿每年会提供6亿人次的服务，我们一直在思考，什么样的传播手段，什么样的传播平台能够提供及时有效的、有公信力的传播。中国人寿需要一个大的喇叭，以统一的声音影响客户。

　　2001年至2003年与央视的初步合作之后，中国人寿董事长与央视台领导做了多次的沟通，最后中国人寿做出了非常重要的决策：从2004年开始，选择央视作为我们最重要的传播平台；中国人寿最重要的传播资源也交给央视。我们希望通过央视这样一个声音非常洪亮，非常有影响力的大喇叭，为中国人寿66万人的销售队伍提供最强有力的空中声音的支持。

　　中国人寿与CCTV的合作卓有成效

　　保险业在2004年12月11日对外开放以后，市场上有71家保险公司在竞争，中国人寿希望在传播平台上给竞争对手建立一个障碍。通过2004和2005年与央视的合作，中国人寿建立起了一个比较高的传播平台。事实上市场效果表明，中国人寿2004年的业务收入达到了1500亿人民币。今年8月份在香港和纽约刚刚发布的公司半年报中，依照香港的会计准则，今年上半年中国人寿业绩增长比去年同期提升了22.9％。

　　2005年上半年中国人寿基本上维持着绝对的市场主导地位。在与投资者沟通时，我们讲到中国人寿之所以在中国市场上保持稳定地位的三个原因，其中第一个就是讲到：中国人寿的品牌带来了市场份额的保证，而品牌的建设与央视是密不可分的；同时，央视广告部也给中国人寿提供了很多增值服务，使中国人寿的品牌和产品能够可以更有效地传播。

　　中国人寿与中央电视台过去五年的合作，对于我们来讲获益匪浅。我认为可以在更广阔的领域与央视有更深入、更灵活的合作，尤其在品牌建设上。中国人寿和中央电视台的关系就像中国人寿的广告词一样：相知多年，值得托付。

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