“本次招标中标金额52.1465亿元，欢迎新老朋友明年的今天共聚梅地亚。”，2004年度招标还历历在目，转瞬之间又迎来了2005年度的招标。

　　招标，一项非常庞大的工程，他涉及了方案设计、推广、宣传、客户服务等等环节，环环相扣。作为客户服务人员，在广告部这个舞台上获得了非常好、非常多的展示机会。但招标就像一条主线，贯穿着我在广告部的客户服务生涯。让我体会客户服务工作的辛劳，也体验着成功的喜悦与荣耀。同时也让我目睹了很多各行业的明星企业从招标起步，在很短的时间内取得了品牌宣传的突破，成为了全国知名品牌。也是从招标，我开始了我的客户服务工作，于2003年接手纺织服装饰品行业的客户服务工作。

　　经过几年的行业客户服务经历，对本行业也有了一些粗浅的了解：服装行业是我国传统支柱产业,在消费品行业中占有重要地位，衣着类零售额占社会消费品零售总额的比重保持在10.5％左右。为国家解决了巨大的劳动力就业问题，这在各个工业行业之间是无可比拟的，2004年中国纺织业出口服装170亿件、鞋60亿双，全世界人民因为中国的出口而享受到了物美价廉的服装，充分说明了我国是纺织服装行业的生产大国。但作为服装行业客户服务人员，我在工作中深刻体会到，我们并不能就此欣喜，因为中国还远远称不上纺织服装强国，我们的纺织服装工业仍然处于依靠成本、价格进行激烈竞争的状态。国产品牌服装在价格上具有一定优势，在质量上也有长足进步，但与国外品牌相比，在款式、品牌形象、广告宣传上还存在一定差距。很少企业真正意识到了品牌建设的重要性，并且增加在此方面的投入。在长期与客户的沟通中，我感受到作为品牌形象建设的重要途径，广告是一面镜子，可以或多或少地反映出一些问题。

　　广告投放仍旧以电视媒体为主，CCTV仍是首选，分得最大蛋糕。而山东、浙江、湖南、广东和福建等省是服装电视广告投放的主要地区，从近两年，衣着类产品广告投放的媒体分布来看，投放量较大的媒体主要为中央1套、5套、2套等中央级媒体。众所周知，在CCTV的广告投放，特别是对于国产品牌而言，其意义超出了所谓毛评点（GRP）所能评估的价值，被赋予了更多的品牌形象上的意义。CCTV的这一得天独厚的优势，在服装广告投放中有增强的趋势。尤其从2003年开始，部分福建地区的男装企业领风气之先，率先打破服装行业传统广告投放多频次、少投入的特点，创新地走向中央电视台黄金段位，利用中国最显赫的媒体品牌——中央电视台的影响力，历经几年的招标段位的投放，也锻造了像利郎、七匹狼、柒牌、虎都等一些国产名牌服装。由于一些企业的带头作用，近两年来，有更多的服装企业参加到11.18招标中来，2004年参加招标的服装企业达到了9家，也充分体现了越来越多的纺织服装企业更加重视自有品牌建设，由前几年的星星之火到现在的燎原之势，国产品牌重新拾起了“农村包围城市”的战略，已经在二、三线市场上取得非常令人瞩目的成绩，与家电行业作一横向比较，可以看到不远的将来，即使在大城市，国产纺织服装品牌也将成为消费者的首选。

　　招标，已经不仅仅是一场招商活动，它已经成为“中国经济的晴雨表”，它使无数的企业屹立于名牌之林，也刺激了许多行业的超常规发展，而纺织服装行业和企业也正认识到自己品牌战略的重要性，认识到招标的重要性。在2005年招标来到之际，我作为纺织服装行业的客户服务人员，愿与企业携手，共同努力，在这样一个社会稳定、超常发展的盛世里，打造出更多的民族服装品牌，重现中华民族的“盛世霓裳”。

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