乔先生家住北京市亚运村安苑北里三号楼。2000年，按照房改政策他与小区的其他居民一同参加了房改，并向有关部门交齐了购房款。然而，两年过去了，乔先生却一直没能把房产证领到手中。
“2000年11月15号，我们交齐了我这个买房的房款。当时交房（款）的时候，交给了东城区东开物业也就是东城区房屋综合开发公司。交给他们以后，他们当时承诺一年之内能够发给我们房产证。
签署了正式的房屋买卖合同。于是，乔先生安下心来等待房产证的发放。2001年年底，物业部门通知，小区居民前来领取房产证。而当乔先生赶到物业公司时却得到了一个令人意外的答复。
“东开物业就跟我们说，你们从东城区搬迁来的这20来户。你们的房子原产权是华侨大厦的。所以你们的房产证暂时不发。他们委托我们售房，但是发房产证你们还得找他们。我们去过多少次，华侨大厦就答复我们说，既然我们委托他们售房了，你们的钱又交给他们了，房产证也在他们那儿，发证的事是他们管，找我们没用。”
据乔先生讲，这套住房是他在1989年由东四地区拆迁到此分配的。房屋的产权属于华侨大厦，而房屋租金由华侨大厦委托小区的物业管理部门东开物业代收。在安苑北里三号楼，象乔先生这样房屋原产权属于华侨大厦的居民还有20多户。这些居民都被东开物业以同样的理由把发放房产证的时间无限期拖延下去。看到原本很简单的事情变得复杂起来，大家的心情开始变得沉重。
我们来到东开物业管理中心了解情况，这里的一位负责人接待了我们。
“房产证应该是在2001年办下来的，现在就差这几户没发下去，也不敢发，因为毕竟原产权不是我们的。譬如原产权单位答应说由你来发，我们才敢发。怕我们自己私自作主，发下去以后原产权单位有别的事不好说。”
对此，我们的随行律师指出，既然产权证已经办理下来，毫无疑问，东开物业就应该立刻颁发到产权人手中。这个产权证是产权人凭借的可以对自己的产权进行使用、处分、受益等等。
“法律规定各项权利的这样一种证明，如果说东开公司扣押产权证，对业主来说他就不能行使自己的相关权利，实际上是损害了他们的权利。
律师提示：
房屋权属证书是权利人依法拥有对房屋行使占有 使用 受益和处分的唯一合法凭证 任何单位和个人都不得以任何形式阻止和妨碍个人住房产权登记发证工作 也不得扣押个人住房产权证书
东开公司负责人认为，自己只是受房屋原产权所有者，即华侨大厦委托售房，与居民之间没有关系。产权证只能交给华侨大厦，他还向我们出示了华侨大厦委托其售房的委托书。委托书是这样规定的，华侨大厦在安苑北里3号楼的26套房产依照京房改办，字第079号文的规定，向现承租人出售因甲方即华侨大厦难于运作具体出售手续，愿意委托乙方东开物业代为办理，向现承租人出售的一系列手续，并愿意做好有关配合，协助的工作。
听了这位负责人的介绍，我们的随行律师指出，东开物业受华侨大厦委托办理房屋产权手续，同时跟居民办理了购房合同，作为物业公司来说既受华侨大厦委托，又受居民的委托，作为东开物业公司来说，他是接受了委托来办理这个事项。那么，这个事项是从头到尾，整个这项工作都是由他们来办理也就是说从签订合同到收取费用、到办理产权，一直到把产权证领下来，发放到产权人手里。
这是整个的一项工作，一个完整的程序。那么，这个完整的程序，现在是卡在了颁发产权证的这个环节上实际上等于说这个工作还没有最后做完。然而，东开物业却坚持认为发放产权证需要得到华侨大厦的同意。那么 华侨大厦又是什么态度呢？在华侨大厦，华侨大厦对东开物业向居民发放房产证没有意见。那么，东开公司又为什么扣押居民的房产证迟迟不发呢？
居民王女士一语道破天机。“找了多次，不下十多次，他们说现在房本在我这儿押着，不能给你主要原因就是华侨大厦欠他的钱。”
对此，随行律师认为，东开物业与华侨大厦之间的债务问题可以通过其他方式解决，而不应当涉及居民的权益。东开公司和华侨大厦这种纠纷和产权人之间没有任何关系。也就是说东开公司帮助或者说协助产权人办理了产权证之后应该把产权证交到产权人手里，而不能扣押着产权证。作为东开公司和华侨大厦之间，那个纠纷的一个扣押物，这个是两种法律关系，不能混为一谈。
律师提示：
合同仅于缔约人间发生效力 对合同外的第三人不发生效力 合同缔约人不得以合同约定涉及第三人利益
听了随行律师的意见，东开物业这位负责人表示希望与华侨大厦加强沟通。同时，也愿意开展发放房产证的工作。
华侨大厦的负责人也向我们表示可以协商解决。几天之后，我们与东开物业的负责人再次取得联系，在向他转达了华侨大厦的意见后，这位负责人承诺在“五一”节前，东开物业将把拖欠的20多户房产证如数发还到居民手中。但愿这一次乔先生、王女士等居民的希望不再落空。
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