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被更改的承诺(2002年3月29日)


  开门七件事,房子是大事。能够拥有一套真正属于自己的一套商品房,对于大多数中国百姓来说,绝不是一件轻松的事,有些人甚至为它倾尽了一生的积蓄。

  然而从消协等有关部门提供的情况来看,房地产投诉近几年来一直呈上升的趋势,房地产商的承诺总是与买房后的实际情况不符,我们先来看一个发生在上海的故事。

  “可买可退的无风险房!”这是一家房地产开发商在1997年做的广告,广告中说,凡购买他们公司开发的双钱公寓,若三年后想退房,不需任何理由,保证退还所交房款的120%,不仅如此,开发商还要给退房者补偿装修费用。如此的大打保票,不禁让张银锁砰然心动。他想,把这房子买下来是决不会吃亏的,不仅可以住上三年的房子,而且如果不满意的话,三年后房子还可以退,有了选择余地,还真是合算。于是,张先生购买了双钱公寓的一套房子,双方还将三年后如果退房的约定写进了购房合同中的补充条款。

  一晃三年快要过去了,由于对所购房子有不满意之处,所以,就在当年的那条广告几乎已经被人淡忘的时候,张先生向开发商提出了退房的要求,而这一下,开发商的态度一下子全变了,房子是绝对不能退了。

  多次协商无果之后,双方将官司打到了上海市卢湾区法院。法院按照合同,支持了张先生的诉讼请求。上海市卢湾区法院民庭代理审判员李菁认说,因为合同是根据法律规定的诚实信用的精神,双方当事人自愿签定的,所以就应该按照合同条款的规定,全面履行自己的义务,尽管它是当初的广告创意,但是双方协商一致,把它订进了合同的补充条款,它就是合同的条款。

  在法律面前,一个说大话的广告栽了,大概开发商在三年前发布广告吹牛皮的时候,根本就没有想到会真有人退房,导致三年后他还要为自己承担起吹牛的后果。

  可以说张先生还是幸运的,他依靠法律讨回了自己的正当权益。不过更多的买房者就没有张先生那么幸运了,他们稍不注意,就掉进开发商挖空心思制造的一个又一个的陷阱,想要抽身,可不是件容易的事。下面是一些我们的记者搜罗来的,房地产开发商用来蒙骗买房人的伎俩,让我们来看一下。

  “起价”不是价

  "惊爆起价,隆重推出。"房地产广告中总是有醒目标出的起价,可是如果你冲着这起价光临售楼处,八成会失望,因为,好多楼盘根本就没有以起价售卖的房子。

  记者采访了一家起价4508元的房子,但售楼处根本没有这款房子,他们现在的均价是5500元,而且5500元都不一定能拿到。

  即使有起价房,也是楼层、朝向、户型、景观最差的一套,就在你对房子挑挑拣拣之计,实际的价格早把它远远地甩到后面去了,到头来,起价有多低,失望就会有多大。

  样板房不是房

  样板房可以说是楼盘的形象代言人,但大多数样板房都会与实景房存在差距。

  有位深受其害的业主告诉我们,样板房存在着明显的欺诈行为,样板间把实际房子里的缺隐都给掩盖了,如果只看了样板房而不看实际的房子就买的话,后悔都来不及.他说,以后再买房的话,绝对不能再买期房,不能相信样板房。他形容自己现在这个房子,就像是买股票买了垃圾股一样。

  样板房里没有错总复杂的管线,家具也都是简洁小巧,再加上精心设计的灯光,会让参观者产生错觉,觉得房子大了、亮了。等到一入住,才发现,自己的房子与样板房差距大着呢。

  规划赶不上变化

  又是一群上当的业主,在这家小区里,开发商从一期就承诺的人工湖到了第五期也没有落实,而且,湖的位置流向大小变来变去,入住三年的业主们们称它为“会飞的湖”。

  业主们说,当时卖他们ABC区的时候,这湖靠近这三个区,现在卖D区了,湖又跑到D区前面去了,到了该卖F区了,又跑到F区去了。

  售楼人员对此当然有自己的解释.他说,他们这里从A区开始一直都说是水景住宅,那肯定是有的,只不过针对不同的时期,也许这个时期这水景是这样的,也许那个时期水景是那样的.原因呢,当然有,售楼人人员说,就是他们的老板没事老研究这个,老琢磨这个。

  哪里卖新楼,湖就往哪儿飞,虽然说规划赶不上变化,但变来变去,人工湖到底还是一张图。

  缺金短两的面积

  眼前的这两栋住宅楼曾经被开发商称为无价瑰世珍宝,然而,这瑰世珍宝却明显不够分量,交房三年后,经检测,两栋楼总共短少了六千二百多平方米,相当于一座楼多卖出了8层。其中,短缺最大的一套住房竟然少了63平方米。

  每平方米几千元的面积,往往成了开发商手中随意把玩的数字游戏,要么注水,要么缩水,反正角角落落都是钱,数字一出,蒙在鼓中的老百姓就只有掏钱的份了。

  买房赠物 请君入瓮

  买房赠物的承诺在房产广告中屡见不鲜,然而,说是买房赠车,等你交完定金之后,却发现,还有张轿车分期付款表等着你。

  也有买房赠屋顶的,可屋顶是全体业主共同所有,得看其他业主同不同意。还有买房送户口的,不过,户口可不是一套房子就能解决的,其它条件还多着呢。买一就赠一,这不是天上掉馅饼,有可能馅饼成陷阱。

  算不准的距离

  楼盘贵与贱,位置是关键。这张广告上白纸黑字写着,楼盘位置紧临地铁。可是,你出了地铁口,走上半天,也还是找不着。

  还有些开发商更是用时间表示距离,结果是,说近其实远,说快其实慢。广告与实际之间的距离,远着呢。

  承诺不敢信,誓言不敢听,其实,开发商的骗招还有很多,一个个明里暗里的陷阱,消费者想躲可能都躲不及。不过,在我们国家的一些地方,已经开始对房地产广告加强管理,其中,广东省就明确规定,房地产广告具有法律效力,这就让开发商在信口承诺前得好好掂量掂量了。另外,消费者也可以参考一下前面张先生的做法,把自己认为重要的一些广告内容写进合同里,这样,一但发现承诺与事实不副,这些合同内容将成为自己有力的维权工具。

  (记者:张士峰)

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