现在手机的款式是越来越时尚、功能也越来越齐全，不过，您在选购的时候还要有一颗平常心，作一个明明白白的消费者。
三包凭证清点齐全
记者：手机三包规定给消费者在手机消费领域提供了一个法律武器，但是手机三包只有在票据齐全的基础上才能实行三包，因此今后您在选购时三包凭证的索取十分重要。
三包凭证是移动电话出现质量问题时，消费者享受三包权利的凭证，它包括：（1）移动电话主机及附件型号（2）移动电话主机机身号（串号）、附件出厂序号。（或批号、进网标志扰码号。）（3）商品产地（4）销售者名称、地址、邮政编码、联系电话（5）和销售者印章（6）以及发货票号码（7）销售日期（8）消费者姓名、联系电话（9）修理者名称、联系电话（10）维修记录只有凭证齐全，今后出现问题您才有据可查。
手机串号认真核对
记者：三包规定特别要求手机串号要写在发票上，因为每部手机都有一个唯一的号码也就是串号，您可以在手机上按*#06#后就会显示出这串号码，它能表明这部手机的型号、生产厂家、生产时间和产地等等，在选购的时候您要特别留意。
同时，消费者可以登陆信息产业部所属网站（WWW.chinamobile.gov.cn11月15日开通)，输入串号后就可以查到这部手机的详细信息了，如果您怀疑购买的手机入网证号有问题，还可以拨打信息产业部电信管理局的查询电话（010——82058767或010——82050313。）也可以登陆信息产业部通信标准与质量信息网（www.ptsn.net.cn）对所购手机进行查询。
选购电池 填写票据
记者：手机电池虽小却很重要，选购时一定也要让销售者在发票上注明厂家、产地、序号、出厂日期和金额，以便日后有问题时可以投诉。同时，电池的充电量应保证在80%以上，如果达不到这个标准，消费者有权提出换货，两次换货后有权提出退货。
最后还要特别提醒您，在使用销售商赠送的电池时一定要谨慎，因为有可能对手机造成伤害。如果经销商说手机电池是进口的，选购时您有权查看这款手机报关单的复印件。
手机三包规定给手机消费提供了相关保证，但它毕竟是一个事后处理办法，因此对消费者来说最重要的是提高自我保护意识，而对于政府主管部门，从根本上保证消费者权益还要从全方位采取措施，对生产者和销售者的行为进行严格的规范，让每一名消费者不在有后顾之忧，心里更加的踏实。
|
