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降价热中冷思考(2)(2002年9月23日)


  9月11号以前,关于国内4家主要反病毒软件厂商的市场占有率,各家都有各家的说法,但有一点可以肯定的是:金山公司不在前面,然而9月11号金山公司挑起杀毒软件的这场价格战争之后,情况就大不一样了。截至目前,金山公司的渠道订货量已突破30万套,这一数字,对其竞争对手来说,足以构成致命一击。

  全国每年的杀毒软件销售量约为80——100万套,如果今年能够取得50万套的销售量,即拥有50%的占有率,就可以当之无愧成为国内最大的反病毒厂商。

  金山公司:“在商言商,我们认为在这个时机提出50块钱的价格有可能是合理的之后,一定会对整个行业洗牌,洗牌之后留下来的企业相对数量会少,但是相对来讲,他们提供产品技术服务,还是提供合理的价格方面会做得更好,我希望这次蓝色革命行动以后,奠定金山毒霸在国内第一品牌的地位。”

  一套杀毒软件的利润空间究竟有多大?反病毒市场的价格跳水在业内引来一片哗然。有人说这是还价格以本来面目。也有人说这是一场恶性竞争,他对国内的反病毒行业发展来讲,无异于自杀。

  金山公司:“软件的生产成本在它成本结构中基本上是可以忽略的,相对比较小的,一个软件销售的套数越多,实际上是它利润保障的最大来源。”

  销售商:“明智的厂家不会降价,一个是保证不了销售商的利润,再一个,如果单纯一个厂家降价的话,有可能会觉得,好像自己竞争不行、产品不行,只能在价格上出主意。”

  江民公司:“一个软件一个人绝对做不出来,一个团队,你的研发和维护,包括你的售后服务,而且现在产品的宣传成本非常高,你的品牌的塑造,说实话成本太高了,所以说暴利是绝对不可能的。”

  公说公有理,婆说婆有理,虽说用户选择杀毒软件更看重的还是厂商的技术和实力,然而,如果难分伯仲,谁又能说市场手段的影响力是可以忽略不记得呢?

  吕本富:“根据我们的研究,像同一类产品,而且是面对同一用户群的软件产品,一般的厂家超过三家的比较少,最多时两家,好多是一家。为什么出现这种情况?就是通过多次市场排挤,市场强大得越来越多,我们的说法叫锁定,就是锁定这个市场,别人进不来,这个时候市场达到一个相对稳定。”

  面对国内反病毒市场的这份躁动,一些国际反病毒厂商则表现得十分低调和冷静。虽然他们在国内反病毒市场中仅占有很小的份额,但他们依然从容应对这场突如其来的战争。

  趋势科技:“除了单机版除了网络版以外,我们知道,现在的病毒大部分还是通过互联网进来的,互联网的防毒还是目前国内厂商没有碰到的市场,我想我们应该是起一个领军的地位,把这样的观念灌输给我们国内的用户,采取我们既定的一些策略和步骤。”

  市场的选择是最有发言权的。虽说这场国内杀毒软件的价格跳水最终将导致反病毒行业发生什么样的一些变化,还要等一段时间才能见分晓。但用积极的眼光看,这场躁动至少给反病毒行业带来人们更多的关注和思考。

  阚凯力:“现在我们国家的杀毒软件,相对来讲他的营销方式比较近似,比较雷同,所以我觉得在这种激烈竞争的情况下,必然使很多公司都会想自己特殊营销策略,怎么样市场细分,去吸收某些特定的市场,这样的竞争,可以促进,甚至可以迫使公司提高服务质量,而且对各个特定的用户群会有更好的服务,所以我觉得本身是一个好事。”

  吕本富:“厂商如果做到不以价格战来开发市场的话,我觉得不妨有一些其它的条款,比如大家签一个协议,不是这种恶性的,非要竞争,在市场见分晓,而是大家协助进行技术开发,然后对不同的市场区段进行分割,这样可能更好,这样也许对中国整个杀毒软件行业来说也是一个福音。”

  即便说杀毒软件的这场战争在今天看来还是显得不够成熟和理智,但是人们也相信,市场的选择最终教会反病毒厂商怎样把真正蕴含技术优势的产品凸现出来。毕竟,路是人走出来的,有了尝试,才会有发展。

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