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固网短信争占市场(2002年5月24日)


  近两年来,手机的收发短信息已成为移动公司新的盈利增长点,对于经营了几十年电话业务的中国电信来说,这样的肥肉是一定要吃的。最近,用普通电话收发短消息已成为现实,那么用固定电话怎样收发短信息,它和手机是不是可以互通,普通电话收发短信息的业务发展又如何?

  手机短消息业务的巨大利润和业务潜力大大刺激了固定电话网,从2001年5月开始,中国电信的固定电话短消息工程开始启动;同年10月固网短信的行业标准正式出台;去年年底中国电信推出了“家家E固定电话短消息业务”。今年他们将这项业务选在经济比较发达、固定电话基础较好的北京、天津、辽宁、江苏、上海、湖北、浙江等十个省市开通。一切都在静悄悄的进行,与中国移动热热闹闹推GPRS、中国联通大张旗鼓宣传CDMA相比,中国电信的“固网短信家家E”则不声不响,像利刃插进市场。

  进入2002年固网短信在风平浪静中冒出一个个小浪花:1月20日左右,上海电信,福建电信,广东电信在广州深圳正式推出固定电话短信业务,随后南京武汉厦门等地也相继推出这项业务。

  “家家E固网短信”与手机、电脑是一种互补,同时适应了不同的市场需求,最大特点是操作简单,这对很少用手机的那部分人最有吸引力,尤其是经常在固定电话旁工作的人用固定电话收发短消息,查看定制信息,看新闻、天气预报、股市行情、电视节目预告、收发邮件、定票、写通知便条等等则更加方便。但用固定电话收发短消息,必须要有特定的短消息电话,目前许多固定电话用户可能不太情愿再花钱换一个电话,面对这种情况电信公司一方面采用搞活动送话机的高招,另一方面加大宣传力度,我们在调查中发现,80%多的人愿意接受固网短信业务,他们觉得与固网短信的实用性来比,花两三百块钱买一个话机还值得。

  固网短信好处不少,但解决了有人用的问题,资费如何定?电信如何赢利呢?

  手机发送短消息一条信息一毛钱,人们普遍认为比较合理,中国移动单此一项的收入去年就有十个亿,今年准备向三十个亿进军。固定电话短信的收费,原则上要低于手机短信,固网短信试行期各地情况不太相同,基本是发送一条收费8分,另外还有包月的方式每月8-10元随意发送。但他何以赢利,我们以它的赠送话机计算;一台200元的话机一条信息八分钱,用户要发2500条电信才能收回成本,如果安装后使用少,话机的成本回收时间将会加长,这还不算信息电话的普及面如果不大时回收投资的情况会怎么样。虽然固网短信的赢利有待商榷,但固网短信业务给用户带来的是电话费用的下降,促进了亲朋好友间的联系沟通。其实,固网短信息只是电信的第一步,他必定有非常吸引人的特色服务。

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