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专访台北旅行同业公会理事长曾盛海 


  主持人:在台湾,所有的旅行社都必须加入自己的行业组织,那就是旅行商业同业公会。目前全台湾总共有2400多家旅行社,仅在台北就有1000多家,作为台北市旅行商业同业公会的理事长,曾盛海先生对于两岸的旅游交流有着深切的感受,今天我们的节目就将专访曾盛海先生。

  曾盛海,祖籍广东梅县,出生于1956年 2月18日,现年47岁,自1978年至今担任天海综合旅行社有限公司总经理,在2000年当选为台北市旅行商业同业公会理事长,并在2003年连任。该公会成立于1969年,会员包括台北所有经营旅行业务的公司,现在累计有1000多家。

  主持人:首先欢迎曾先生光临我们的演播室,接受我们的采访,曾先生从事旅游时间很长了,已经有25年之久,那当初为什么要从事旅游这个行业呢?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:旅游一直是人家所向往的,我本身也不例外。总是觉得能够做旅行社,就是应该可以旅游。所以呢,当时从退伍以后,就一头就栽进旅游业,到现在没有改变初衷。

  主持人:您还记得您第一次带台湾的客人到祖国大陆来旅游观光的时候是一个什么样的场景吗?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:那记得应该是90年,当时很多同业已经回来说了,来去自如,而且非常受礼遇。但是因为自己没有亲身经历,所以自己第一次进来的时候,也是蛮有点害怕的。当时我们带团进来的时候,下飞机那一刹那非常感动,因为跟我们想像的完全不一样。

  主持人:那当时您设想的可能是最糟糕的情况是什么样的?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:有可能会被盘问,因为我们当过兵,或者会去了解你的背景,在我们来讲这些都觉得是不友善的,但是也就是入境的部分也没有问题,出境甚至于导游的接待都让你感觉非常亲切,整个心才放下来。

  记者:当时您带的团员们,他们对这趟祖国大陆之行,他们是怎么样的一种反应?曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:等于是寻根,寻根之旅,回梅县老家,去看看老家的状况,也对一对宗谱,老一辈的比较感兴趣。他们见面是又哭,又抱,我们那时候年轻我们没有这么强烈的这种感觉。总是他们会叙你是哪一房的,你是哪一支的,然后到祠堂去,整个好像他们也开了好像族长会议之类的。

  主持人:从第一次大陆之行之后,以后到大陆的脚步就没有再停止过?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:基本上大陆对台湾旅游市场是有吸引力的。所以你从事这一个行业以后,你知道商机在哪里,所以大陆一直来讲对台湾旅游业的这个吸引力是非常大的。

  主持人:那么对你的吸引力呢?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:那同样是。我想大陆各省各地都有它吸引人的地方。我们从小念的书也是祖国山水的壮丽跟山川的秀美。每到一个地方都让你有感触,有感动的地方,我也去过很多地方,每一个地方都不一样,几乎可以说是包罗万象,都让你感叹惊奇。你像我第一次去九寨沟的时候我对那种山水你没办法形容,像我去武夷山的时候又不一样,你去桂林那种山水又跟武夷山不一样,你没办法形容。等于一山有一山高,是一水有一水的秀。只有自己亲身经历你才有办法感受,但是你无法形容。

  记者:那除了这种自然的景观之外,比如说有没有一种人文的一种理解或者对一种历史的一种情结,让你对大陆的这种景点情有独钟?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:没错,我刚才也一再强调,我们其实我们两岸的历史是一样的,所以我们也有一种印证历史的一种想法,来走。那所以感觉非常亲切,因为虽然没来过,但是一草一木,一个历史古迹都在我们的课本上都念过,所以这种倍觉亲切,当然人也是一样,同文同种,有血缘。所以接触起来没有距离感,这也是吸引人的地方。

  主持人:在你的记忆当中有没有做这样一个统计,做了25年的旅游,您所在的比如说旅行社,旅行公会也好,有没有这样一个数据的统计,有多少人经过您的公会,经过您的旅行社来到了大陆?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:开放到现在,去年(一年)已经到达三百五十多万,到大陆来,统计刚才您也提过了,大概有三千万人。

  从1987年祖国大陆开放台湾民众到大陆探亲、观光以来,已经有超过三千万人次的台湾同胞到过大陆。台湾每年出境旅游的七百万人次中有一大半来到大陆,岛内两千多家旅行社中从事大陆旅行业的也超过了七百家,大陆已经成为台湾最大的旅游市场。而另一方面,台湾当局却至今仍未全面开放大陆游客赴台观光旅游。

  主持人:我们刚才谈的人次问题,是有三千多万人次累计来过大陆,那有多少大陆的民众到过台湾?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:现在包括商务,探亲,结婚,以及专业人士交流,大概一年会来将近十万到十二万,大概这个数字,比如说台湾的观光局的统计数字跟出入境管理局,跟陆委会统计数字有时候也会有差别,大概是十万左右的人次。

  主持人:你对这个数字满意吗?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:当然不成比例嘛,以大陆现在一年有两千万出境游的这种数字,到台湾才少少的一个十万人,实在是不成比例,台湾所有的观光产业的软件,硬件,大概一年可以最少再容纳一百万人次(游客)。

  主持人:你这个一百万人次的数据的依据是什么?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:我就刚才特别强调了,就是台湾观光产业的软件硬件,硬件的部分就是它的观光旅馆,可容纳的数量以及我们所谓的导游的数量,可以一年再接待一百万人次的大陆观光客是没有问题的。

  主持人:那么这么一百万人次可能会带来多大的这种经济效益?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:当然对整个台湾观光产业帮助是非常大,因为现在台湾整个的观光客一年也不过两百六十万。如果大陆能够提供所谓一百万的观光人潮到台湾,你想想看,几乎占了台湾,多了就原先的将近一半弱,那对台湾的观光产业的这种增进它的经济效益,我看是占非常大的分量。

  主持人:我想这笔帐您是肯定算过的?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:算过了,大概有一千亿台币。

  主持人:您得出这样的一个数字,您的依据是什么?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:以现在我们接待大陆观光客的一个原先的一个数字,因为大陆观光客到台湾来,不像日本观光客,日本观光客到台湾来只在台北都会区,大概三天,顶多就是四天就离开。那我们现在平均的统计数字是大陆观光客到台湾来非得八天十天以上。一次是全岛都把它走完了,因为台湾确实有它美的地方,所以也可能是大陆同胞难得去台湾,所以一次都希望把它走完,以这么一次走完,大概需要两万人民币,那两万人民币大概就是以现在算起来是将近十万块台币,一百万人次就是到一千亿了。

  主持人:那您觉得一旦开放了这个目标能不能实现,有的人会怀疑说,这种数字可能是一种理想状态。大陆到底会不会有这样大的客源?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:我们从很多数据跟从很多朋友的聊天当中,确实有这个市场。大陆同胞非常想去台湾,因为除了他的耳熟能详的日月潭,阿里山以外,一个历史情结神秘感也是吸引他们的地方。很多地方他都可以去,惟独台湾去不了,所以很想去台湾。我问过很多朋友,大陆朋友,有钱、有时间,他想去的第一个地方应该是台湾。同样的在台湾也是一样,他如果有时间,他第一个也是到大陆,同样的一个道理。

  多年来,曾盛海先生一直致力于推动两岸民间的交流交往,曾多次组织两岸各种形式的访问团进行互访。今年年初的台湾大专学生沪京参访团活动就是其中之一。通过这次活动,来自台湾多所大专院校的青年学子们第一次亲眼目睹了祖国大陆气象万千的自然风光,亲身感受到这里深厚悠久的人文底蕴。

  主持人:我知道您组织了很多,除了旅行团之外,还组织了很多的交流活动。

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:对。我们公会一直在推动这个业务,是纯粹,一方面从商业角度来看,两岸的旅游业都很盼望这个新的市场的出现,第二个是从两岸人民感情来看,感情的交流,旅游一直来讲,我觉得我自己自认我们旅游业一直是两岸交流的先锋。这次SARS事件也是一样,我们公会第一个出来,来振兴所谓旅游市场,因为这个对我们旅游业来讲,这个市场是非常重要的,但另一方面呢,我们觉得从就两岸人民的感情交流来讲,旅游的交流越多,越不容易产生误会,人们交往越频密这误会就会越来越少,所以从两岸长远来看应该是多交流,多了解。彼此就会少一些敌意。多一些善意。

  主持人:作为旅游业的行业人士,那您为推动两岸的交流做了哪些事?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:我们不遗余力地就从我自己观光角度来看,从我们旅游的角度来看,最重要就是推动大陆同胞能够到台湾来观光。因为这种人与人之间的接触交流,是民间的深入民间的交流,不是官方层次的,不是会议形式的是一种很友善的民间的这种状况下的一种交流。是非常有意义的。

  主持人:我们还记得就是在2001年的时候,就大陆人士赴台观光应该说,现了一线曙光,因为当时两岸民众的呼声都非常高,所以台湾当局也出台了这么一个规定,但这个规定的结果令很多大陆观光客有所不太理解,因为它规定了有三类人,可以赴台观光,但目前只开放第三类也就是说出国留学,或者是说在国外定居取得当地居留权的人才能够赴台,那你怎么来看待这个呢?

  曾盛海 理事长 台北市旅行商业同业公会:当然我个人从事旅游业那么多年,我并不会赞成这个。我刚才一直在强调,这也是我们生意的一部分,二来是增进双面的交流,是我一直想要去在我有生之年想要做的,增进两岸的了解,减少一些误会。

  多年来,曾盛海先生一直在努力推动大陆人士赴台观光,他把它作为自己一项神圣的事业来看待。他希望能够有一天亲自在台北接待第一批来自大陆的游客。

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