2002年8月28日星期三播出
主持人 李峰：观众朋友，大家好！欢迎收看今天的《海峡两岸》节目。您有没有见过几千人聚在一起大声喊英语的场面？你有没有过在头天晚上就开始排队、等着报名上培训班的经历呢？现在，各种各样的英语培训班在大陆火爆异常，也吸引了台资、港资以及国外的资金大量聚集。那么，大陆的英语培训市场到底有多大？台商在这个市场中还有哪些机会呢？就这一话题，今天我们演播室邀请到了两位嘉宾，这位是北京市教委港澳台办公室主任丁红宇先生，欢迎丁主任光临！这位是北京新东方教育集团教育管理总监江博先生，欢迎江校长光临。
解说：这是记者日前在北京图书大厦拍摄到的画面，来自各行各业的北京市民正在参加图书大厦与外语培训学校联合举办的暑期免费的外语培训，他们的动作看上去像做广播体操，实际上他们在利用手势和形体动作练习英语口语的发音。采访中记者发现，他们中有六、七岁的儿童、四十几岁的青壮年也有头发花白的老年人，这些人中有学生、公务员、医生、会计、教师和保险公司的业务员。他们告诉记者，中国申奥成功和加入世界贸易组织是促使他们来学习英语的主要原因。
中国人民大学学生：我觉得首先是大家学英语的意识提高了，也再加上北京申奥成功，更多的人希望学英语能够更好地为2008年的奥运会做一些贡献。
北京市民：我本来不会外语，可是跟孩子一起来，我觉得老师讲得挺好的，挺有吸引力的。
记者：你爱学外语吗？
北京市民：我还成。喜欢（学英语）
记者：为什么？
北京市民：因为可以跟外国人交流。
北京市民：我骑车过来的。
记者：骑多久？
北京市民：骑50分钟左右。
解说：课堂是开放的，老师们也与众不同，这几个年轻人来自李阳疯狂英语学校，他们有时候会像健美操教练一样在台上又喊又叫，他们希望这种热情能感染更多的英语爱好者，让他们自信地学好英语。中国申奥成功和加入世界贸易组织不仅激发了北京市民学英语的热情，还带动了各种外语培训机构的发展，雅思、华尔街、新东方、李阳外语学校等培训机构数不胜数。新东方学校的门前，无论是寒冬还是酷暑都挤满了来报名的人，想要参加一般的外语培训都要提前半年开始预约报名。有的培训学校重在提高学员的英语口语和听力，有的是为英语考级做准备、有的仅仅是商务英语的培训。记者采访中了解到，参加英语培训的人有一半是学生，30%是公务员和外企的员工，从学习英语的目的来看，出国旅游或定居的人占到10%，5%是英语爱好者。这几个姑娘是北京西客站的工作人员，作为单位派出的第一批学员，每次在学校上完课，她们都要进行口语训练。
解说：据业内人士估计，每年北京有100万人参加各种类型的外语培训，这为外语培训学校创造了广阔的市场。华尔街英语的创始人李文昊先生2000年就在北京建立了北京康培研究学院，他当初看上的就是北京的白领阶层和中高级管理人员，他说北京有商务经理15万人，其中口语不好的大有人在，这些人就是商务培训的商机所在。由于培训目标和教学方式不同，各种外语培训班的收费标准也有所不同，在记者随机采访的10名年轻人中，每年花费上千元学英语的人占到了90%。
北京市民：像新东方，还有前一阵比较热的华尔街英语，都参加过。
记者：参加这样的英语培训花费情况怎么样？
北京市民：我说的这两个都比较贵，一般到5000块钱左右。
北京市民：几千吧，整个一套学下来，应该是几千，我们同学好像学过，可能还得上万。
主持人：首先请问江校长，刚才从我们的节目可以看到，北京的英语培训市场是异常火爆。那么，我们知道新东方除了在北京开有总校、分校之外，在其它的地区、其它一些城市也开办了一些分校，那么据您的了解，其它这些城市当中，它们的英语培训市场的情况是怎么样的呢？
北京新东方教育集团 教育管理总监 江博：我们发现了一个问题，现在的英语热潮，它不是一个简简单单的一种火爆的热潮，而且是一种一浪高过一浪的、而且是持久的、非常理性的一种热潮。现在都是每一个学校都有自己独特的理念，每一个都想在这个市场中占有自己的份额。在上海的时候，我们刚刚在上海的卢湾体育场举行过大型演讲，4000人的体育场爆满，而且我们开始演讲的时候，外面的人进不来，1000多人进不来。包括新东方，经常都是在五、六点钟、四点钟就开始在外面排队，有的是家长带着孩子，有的是夫妻之间，有的甚至是一个单位，一个人来报十个人的名，但是经常是一会儿就全部报满一个班了。包括其它各个城市，现在包括一些偏远的城市。比如说我们曾经去过郑州，去过西部的比如西安、成都这种城市，你就发现，只要你在那里去进行英语演讲，或者你只要看到当地有英语培训学校，只要这个学校保证了教学质量，就一定能够深受学员的欢迎，而且都是非常踊跃的一种学英语的热潮。让我们非常感动。
主持人：那么下面请问丁主任，有人说，大陆英语培训市场这种火爆是源于北京申奥成功和加入世贸组织。那么据您来看，为什么会有这么火爆的市场出现？民众的这种需求是来自哪些方面呢？
北京市教委港澳台办公室 主任 丁红宇：最根本的原因是我刚才讲了，是改革开放以后，我们和外面打交道的机会多了，商业的、教育的、文化的、体育的，以及民间的往来，包括私人之间探亲的往来，这就多了。第二个原因就是开放以后，老百姓的生活越来越提高了，他想学没有钱也不行，他现在富裕了，有了钱了，他就能够有机会去学习，所以有好多家庭把孩子送到国外去学习，当然这与中国的教育有关系，国内的教育，特别是高等教育，是发展不够，不能够满足中国的青少年要上大学的这种需求，再一个方面，你比方说我们政府，现在要求公务员英语，大家都要学，每个人学多少句，多少岁数以下的，大概45岁以下的都得要学。
主持人：那么丁主任能不能给我们一个很形象的一个概念，就是说北京这个英语培训市场，到底有多大呢？
北京市教委港澳台办公室 主任 丁红宇：如果按照学员来说，我想会在100万人以上，因为包括就刚才江校长讲的，中学、小学、大学的学生，他们除了在课堂上学、在学校内学以外，课外还有相当一部分学生去学习，星期天、星期六，还有平时的晚上，所以把这个加起来，我想怎么样不会低于100万，应该是100万以上。
主持人：那么据媒体的报道，我们看到，北京呀，包括上海这种大城市居民当中用于英语培训的费用是逐年在增高，那么也有人质疑说，像这么高的这种支出，普通的民众能不能够达到，特别是其它的城市能不能延续这种热潮？
北京新东方教育集团 教育管理总监 江博：我觉得按照一个比例来应该没有问题，因为我看过一个资料，如果它支出在教育费用上，一般的家庭在自己的收入20%到30％，他们都愿意花这样一个价钱，从这个意义上来说，倒不一定非要说，各个城市都能像上海和北京这么大的城市这么一个大的投入，但是如果要按照这种收入比例来投入的话，教育市场依然还是能够非常火爆的。
主持人：其实英语培训市场有一个非常广阔的领域，可以去深入地去挖掘它。那么丁主任，我们看到有媒体报道，在大陆的英语培训市场当中，已经有外资进入了，那据你的了解，现在台资有没有投入我们的英语培训市场？
北京市教委港澳台办公室 主任 丁红宇：如果从广泛意义上来说的话，台资在北京办学的已经有好几家，包括办幼儿园，幼儿园中间它对孩子也有英语培训，大陆或者是北京对于台商、台资到北京来办学的有关的一些政策，实际上我们是非常开放的。
主持人：那么具体来说，大陆的政策对于台商来投资大陆的英语培训市场，有什么样的具体规定呢？
北京市教委港澳台办公室 主任 丁红宇：第一个条件是一个法人，第二个条件应该有实际的投入，主要是现金、外汇，或者是实物投入，比如说教学设备、图书等等，要有一个一定的投入，第三个就是，如果你要在这边从事学历教育的话，你应该有相应的，在台湾进行学历教育的资质，否则的话就不可以。
主持人：比如说投资的金额必须达到一个什么样的限度？
北京市教委港澳台办公室 主任 丁红宇：这就看你在北京从事什么样的教育，如果你从事非学历的教育，那就是从事职业培训这一类的，我们现在执行的是，最少不少于100万人民币的外汇的投入，这是一个最基本的要求。
主持人：那么刚才我们一直在探讨大陆这个英语市场有多么火爆，可以说在步入一种成熟期，那么在这样的一个阶段，台商如果再来进入的话，您认为还有市场吗？
北京新东方教育集团 教育管理总监 江博：因为市场本身有一个淘汰的过程，就是说你办得不好的，不能满足需要的，管理不正规的，可能随着时间的发展，随着学员自己选择的越来越明确，就会被淘汰，淘汰之后，如果真的有新的管理的机制和管理这种培训学校来的话，依然会填补被淘汰的一些培训机构，所以从这个角度来说，任何一个培训机构进入中国，包括是国外的，包括我们港澳台地区的，到大陆来投资的话，我认为应该都没有问题，而且对台湾地区来说，到大陆投资，也是有一个它自己的先决条件，因为台湾地区的英语水平相对来说，比大陆可能略高一点，那么他们在管理上，如果也能够把新的管理思路带进我们大陆这个市场来的话，他们应该也能占到一定的份额，这个没有问题。
主持人：应该说现在这个英语培训市场的竞争，还是相对比较激烈的？
北京新东方教育集团 教育管理总监 江博：非常激烈！
主持人：那么未来就是说，要站稳脚跟，要立足大陆市场去发展自己的事业，未来竞争的主要的竞争点应该在哪些方面呢？
北京市教委港澳台办公室 主任 丁红宇：所有的因素，最后体现在还是质量，那么新东方为什么有这么多人去？特别是进入2000年以后，有比较大的发展，也就是它前面发展积累、积累，积累到一定的程度，口碑相传，大家怎么样也好，反正觉得它办得不错，人嘛有一个从众的心理，越说它不错，越往那儿去，越往那儿去，人越多，人越多，就是良性循环了。它是这样一个过程，我觉得最根本的还是质量的竞争。
北京新东方教育集团 教育管理总监 江博：我非常赞同丁主任的话，就是说任何一个企业的发展也好，还是培训学校的发展也好，它必须有自己的核心竞争力，我认为最核心的、也是最根本的，就是人才的竞争，就是说只要一个学校一个教育培训机构有了自己的人才，这个人才包括三个方面，第一管理人才，第二教育人才，我们讲的就是指老师，第三就是后面的这种，以前可能没有讲到，但是现在一定要有，就是推广的人才，这种推广包括你把整个的教育理念，全部把它变成像麦当劳式的管理，向全国推广。比如说，我们刚才讲到还有很多学校，包括华尔街，包括英孚等等，它的成功在于自己把握了一个核心竞争力，能够向全国各地能够铺开。那么它实际上就是一种国际化的管理，像麦当劳一样的管理模式，所以最核心的应该是人才的竞争。
主持人：今天非常感谢二位嘉宾光临我们的演播室，谢谢。加入世贸组织和申办奥运成功，使得以各种基础培训、考级培训和专业培训为内容的英语培训在大陆迅速地走红，目前这个市场的潜力可以说还是远远没有被发掘出来，向来以目光敏锐著称的台商能否把握住这个机会呢？好，感谢收看今天的《海峡两岸》节目，下期节目再见。（编导：汪朝晖、翟钰）
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