世界卫生组织在2001年世界卫生报告中指出，目前全世界约有4.5亿各类精神和脑部疾病患者，每四个人当中就有一人在一生的某个时段产生某种精神障碍，而精神障碍在我国疾病总负担的排名中居首位，已超过心脑血管、呼吸系统及恶性肿瘤等疾病。
2002年7月15日国家劳动和社会保障部在京宣布，正式起动心理咨询师国家职业资格培训鉴定工作。
看了上面的内容，有这样一个事实摆在我们面前，那就是在今天高速前进的社会和人文环境下，每一个人面临的生存与发展的竞争日益激烈，随着罹患心病的人越来越多，需要把心理健康问题的预防和咨询工作科学规范化，那么患者在咨询之前需要了解一些什么，又该做哪些心理准备呢？
一般来说，求助心理咨询是因为在生活或工作中因为某种重大事件造成个人心理困扰时自己无法解决，亲人朋友也不能提供正确的帮助，自己又因此久久不能释怀而造成不解决，就不能正常的工作和生活的情况，这个时候您最需要心理咨询师的专业帮助和指导。
心理咨询它提供的服务是什么呢？
专家：“第一个我觉得很重要一个给来求助的人一个心理宣泄的机会，除此之外就是可能改变一些看事物的角度，然后在行为上、生活方式上看怎么能够有一些变化，最重要的就是说可能改变对自己的态度。”
那究竟什么样的人可以去找心理医生去求助心理咨询？其实我们说心理咨询不是只对一些有病的人，说我有病了才去见心理咨询，见心理医生，其实我们说心理咨询它的受众面是大众的。
很多人对于看心理咨询门诊的陌生，除了错误的认为有病才看之外还源于对咨询过程的错误认识，一般来说有两个误区比较明显：一是认为心理咨询只是咨询师的事；二是心理咨询可以立竿见影。而实际情况是心理上的问题绝不像伤风感冒、头疼脑热那样，只要医生开处方患者被动的吃药、打针那样简单。心理咨询需要的是医患双方相互配合，共同努力，患者在咨询中的主动地位越突出，咨询的效果也就更加明显。在这里心理咨询师依据病情起着分析引导、支持的作用，或者说是在你需要帮助时心理咨询师在陪你走过这一段。
心理困扰的产生和心理咨询的特殊性决定了希望通过一两次治疗就达到立竿见影的效果是不现实的，而那种直接向咨询师提出你告诉我该怎么办这样的良药也是没有的，在心理咨询当中患者的信心和勇气其实是自己最好的良药。
心理咨询的原则不是代人去做聪明的决定，而是帮助人学会聪明地做决定，心理咨询师提供的是观点与方法，疏导患者的心理症结，最后的主意还得自己拿。
当然心理咨询我想它可能最重要的不是一定告诉你怎么做，而是当你面对新的困扰的时候你变得有能力自己去面对解决那样的问题，这是心理咨询最重要一个目标。而患者的信心和勇气是要鼓励的，患者在出现心理困扰时应该主动寻求帮助，不要等到问题成堆了才想到做咨询，那时仅仅做心理咨询已经不够了，更需要进一步的心理治疗了。心理咨询防患于未然，看心理门诊关注心理健康，是健康体魄的完整诠释。
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